IP-telefoni
Siden 2004 har Universitetshospitalet i Risskov anvendt en IP-telefoni løsning baseret på Asterisk. Asterisk er en softwarepakke med IP-telefoncentral (PBX). Asterisk er en multi protokol PBX, som er udviklet af Digium og frigivet som Open Source software.
SWB-produkter
Kontaktperson
Brian Dalmose
Kontaktpersons telefon
7789 6600
detailed_description
På Universitetshospitalet i Risskov er der i dag ca. 200 telefoner tilknyttet Asterisk installationen. Løsningen bruges af it-afdelingen samt dele af hospitalet til avancerede telefoni-services, som den traditionelle telefoni ikke kan tilbyde.
Løsningen udbygges løbende. De avancerede services omfatter
1. Mobil integration
2. Digital diktering
3. Overfaldsalarmer
4. Konferencer
5. Interaktive telefonmenu'er
6. Digitale telefonsvarer
7. Kø overblik mv. kan vises på din pc skærm
Løsningen er blevet til under ledelse af Jens Kjellerup og udviklet af 2 medarbejdere i it-afdelingen.
PH er yderst tilfredse med løsningen. Den giver en række fordele, som den traditionelle telefoni ikke har. Disse fordele er:
1. Billig drift - leverandøruafhængigt, ingen ekstra kabling
2. Fleksible løsninger - nye services kan integreres til adm. systemer, telefoner kan let flyttes
3. Hurtig respons - service inhouse, prisbilligt standard hardware
4. En række alm. telefoni services (menu'er, konferencer, telefonsvarer)
5. En række specielle telefoni services (overfaldsalarmer, mobil integration, digital diktering)
6. Detaljeret logning
